REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ Migrant-Help.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług cyfrowych drogą elektroniczną przez MIGRANT HELP SP. Z O.O. na rzecz Klientów za pośrednictwem platformy Migrant-Help.pl.
2. Administratorem i właścicielem serwisu Migrant-Help.pl jest: MIGRANT HELP SP. Z O.O., ul. Hoża 86 lok. 319, 00-682 Warszawa, REGON: 521460540, NIP: 5213959350, e-mail: migranthelp.biuro@gmail.com.
3. Regulamin jest udostępniony bezpłatnie na stronie internetowej Sklepu oraz umożliwia jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.
4. Informacje prezentowane na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy zgodnie z art. 71 Kodeksu cywilnego.
5. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki i aktywnego adresu e-mail.

§2. Zakres świadczonych usług

1. Sprzedawca świadczy usługi cyfrowe: szablony dokumentów, checklisty, instrukcje PDF/DOCX, wideo-instrukcje, pakiety dokumentów oraz subskrypcje.
2. Treści mają charakter edukacyjny i nie stanowią indywidualnej porady prawnej.
3. Sprzedawca nie świadczy usług prawnych w rozumieniu właściwych ustaw.

§3. Charakter treści cyfrowych

1. Treści dostarczane są w formatach PDF, DOCX lub wideo.
2. Dostawa następuje natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
3. Klient korzysta wyłącznie na użytek własny.
4. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie i odsprzedaż treści.
5. Sprzedawca może stosować zabezpieczenia (np. watermark).

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7.
2. Złożenie zamówienia = oferta Klienta.
3. Sprzedawca potwierdza zamówienie drogą e-mailową.
4. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane.
5. Przed zakupem Klient widzi pełną cenę.

§5. Dostawa treści cyfrowych

1. Sprzedawca dostarcza wyłącznie treści cyfrowe.
2. Dostawa odbywa się poprzez link do pobrania, e-mail lub dostęp online.
3. Dostawa następuje automatycznie po płatności.

§6. Płatności

1. Ceny podane w PLN są cenami brutto.
2. Dostępne płatności: BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze poprzez PayU.
3. Operatorem płatności jest PayU S.A.
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§7. Odstąpienie od umowy

1. Klient traci prawo odstąpienia, jeżeli wyrazi zgodę na natychmiastową dostawę treści cyfrowej i zostanie o tym poinformowany.
2. Jeśli dostawa nie nastąpiła, Klient może odstąpić w ciągu 14 dni.
3. Formularz odstąpienia dostępny jest na stronie Sklepu.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje należy kierować na migranthelp.biuro@gmail.com.
2. Reklamacja musi zawierać dane Klienta i opis niezgodności.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w 14 dni.
4. W przypadku uznania reklamacji Klientowi przysługuje zwrot lub ponowna dostawa treści.

§9. Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały są własnością MIGRANT HELP SP. Z O.O.
2. Kopiowanie i dalsza dystrybucja są zabronione.
3. Klient nabywa jedynie prawo do osobistego użytku.

§10. Zmiana regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku zmiany prawa lub przyczyn technicznych.
2. Klienci będą informowani o zmianach poprzez publikację nowej wersji.
3. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie.
2. Spory z Klientami niebędącymi konsumentami rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
3. Nieważność pojedynczego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.